Hace unos días os contábamos por qué pensamos que el sistema de recomendación de productos y servicios en Internet está roto y hoy queremos continuar con recomendaciones de SaaS que nos funcionan. Arrancamos la sección comentando los programas que usamos para videollamadas y reuniones, pero estamos abiertos a que compartáis con nosotros cualquier opinión que tengáis al respecto.
Nuestra elección
Google Meet para el día a día para llamadas de varias personas. La clásica llamada telefónica cuando necesitas resolver asuntos entre dos. Y una cuenta de Zoom de pago como complemento en llamadas en las que haga falta grabar lo que sucede, que empiece con todos los participantes a la vez o con ancho de banda limitado.
Sin olvidar que es imprescindible un hardware decente (micrófono y cámara) y unas reglas de comportamiento exquisitas a la hora de tomar la palabra o de escuchar.
Las opciones
Llamada telefónica (o llamada por WhatsApp)
Nuestra primera opción es una llamada telefónica de las de toda la vida en la que no nos vemos las caras porque ha sido la gran olvidada. Para explicarlo, comparemos estas dos situaciones:
- En una oficina, tu compañero te dice “ven a por un café y comentamos este tema cinco minutos”. Esto suena a hacer un descanso, estirar la piernas, socializar, etc.
- Cuando trabajas en remoto, tu compañero te dice “necesito hablar contigo cinco minutos por videoconferencia”. Esto puede ser una situación estresante. Y la ciencia lo explica.
¿Habías percibido esa diferencia? Si es viable, ¿qué tal esa llamada paseando por casa o paseando por un entorno agradable? ¿Cómo cambiaría tu actitud hacia tu interlocutor en un entorno menos rígido que la mesa donde te pasas trabajando varias horas al día?
Google Meet
Nuestra opción para el día a día es Google Meet. Utilizando Google Workspace resulta la solución más intuitiva, con una integración perfecta con el calendario y el email. Permite la opción de videoconferencia, una llamada de solo audio y la posibilidad de compartir pantalla o una pestaña del navegador para mejorar la velocidad del vídeo.
ℹ️ Truco: Crear una videollamada desde el mail de Google directamente
Precio: entre 4,68 € y 9,36 € por usuario, incluye la suite de Google
Zoom
Lo utilizamos para aquellas ocasiones en la que es mejor que Google Meet:
- Aunque no tenemos explicación, parece que Zoom va mejor con conexiones malas. No podemos afirmar que esto sea una realidad o simplemente un “a mí me funciona” como la homeopatía, pero hemos cogido esa costumbre.
- Zoom permite controlar mejor los permisos de quién comparte pantalla y otras funcionalidades. Especialmente interesante la de iniciar reunión, por ejemplo si no queremos empezar hasta llegar nosotros si estamos presentando a dos personas, o ese tipo de situaciones incómodas. Como nuestra cultura es la de normalizar todo, casi nunca utilizamos esta opción.
Precio: unos 16€ por usuario de pago al mes. Necesitas el usuario de pago para crear reuniones, el resto son gratuitos. Existe una versión gratuita que permite reuniones de hasta 45 minutos, tras los cuales debes empezar de cero una nueva videollamada.
Microsoft Teams
Es la otra gran alternativa a Google Meet. En nuestra humilde experiencia, no tienen ningún valor diferencial mejor que Zoom o Meet, aunque sí desventajas. La opción de activar fondo parece no funcionar en Mac y es realmente complicado saber qué personas están en la reunión, ya que tiene una extraña jerarquía de mostrar a unas personas con vídeo, otras en miniatura y otras plegadas.
Precio: entre 4,2€ y 10,5€ por usuario de pago con suscripción anual, incluye la suite de Microsoft
Ir al sitio de Microsoft Teams
Whereby
Tiene una gran ventaja, y es poder crear una sala abierta con una URL, por ejemplo whereby.com/fuell-lounge . Cualquiera puede entrar en cualquier momento. Útil para evitar el:
- Hablamos?
- Vale, dónde?
- Espera, que hago una reunión y te paso el link
- (Pereza máxima esperando algo que debería ser inmediato)
Como contra, consume CPU igual que si estuvieses minando bitcoin.
Precio: 10$ al mes por usuario de pago, que puede crear hasta 3 salas. Ir al sitio de Whereby
Bluejeans
No la hemos probado nunca pero sabemos que pretende ser una alternativa a Zoom.
Precio: unos 16€ al mes por usuario de pago, hasta 75 participantes
Discord y videojuegos
Durante el confinamiento, en plena saturación de reuniones, le dije a uno de nuestros advisors con el que también jugábamos al Call of Duty que estaba harto de reuniones. Que si quería presentarme a alguien, se uniese a la partida.
Lo que parecía una excentricidad o una broma resulta que no solo se nos había ocurrido a nosotros:
Nuestras recomendaciones: hay ciertas reglas que importan mucho más que la herramienta
- Por favor, haz que tu equipo tenga un buen micrófono y auriculares. En la mayoría de los casos bastaría con los que vienen incluidos con el móvil si tienen menos de tres años.
- Está bien naturalizar el teletrabajo. No pasa nada si tu hijo o tu gato se cuelan en la reunión mientras estás hablando. Pero sí pasa si no silencias el micrófono mientras no estás hablando y se cuela ruido de fondo. El ruido de fondo es mucho más irritante a través de la videollamada que en persona. Teclear es un ruido de fondo.
- Respeta los tiempos. No solapes tu voz con la de los demás. Esto es una regla de oro en la escucha activa en reuniones presenciales, pero se vuelve mucho más importante en videollamadas por dos motivos:
- Escuchar varias voces a la vez es mucho más irritante en videollamada que en persona.
- Es más fácil caer en ello ya que suele haber un pequeño retraso en la voz.
- Llega 3 o 5 minutos antes. No solo por respeto, sino que puedes aprovechar para hablar de algo que no sea trabajo. El principal desgaste de las videollamadas es ese. Aunque la hagamos con alguien de confianza, llegamos y vamos al grano. Si te encuentras a esa persona en el hall de la oficina no empezarías la reunión en el ascensor.
- La mayoría de portátiles con Windows no cancelan el ruido de retorno de micrófono, por eso te oyes a ti mismo. Si esto ocurre, utiliza auriculares o ten el volumen muy bajo.
- No uses el mismo ordenador para conectarte con tu compañero, que él utilice el suyo aunque estéis al lado. Esto no es intuitivo, pero genera dos reuniones: la presencial y la remota, en la que los que están en remoto siempre son de segunda división.
En esta guía no hay enlaces de afiliados, no tenemos ingresos por recomendar ningún producto ni relación con ninguna de las empresas.
¿Estás buscando un SaaS que te ayude con la contabilidad de tu empresa? Rellena este formulario y te contamos todo lo que puede hacer por ti Fuell.
[hubspot portal=”6936000″ id=”df26448b-fa80-437b-919a-23f48746ded7″ type=”form”]
